LEGAL REFERENCE

Cách tk164 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baKiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặtTuân thủ quy định bảo mật quốc tếBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Khám phá sảnh Xem FAQ

Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách Bảo Mật

tk164 vận hành nền tảng live casino, slots và sportsbook nơi pháp luật địa phương cho phép và áp dụng chính sách bảo mật này cho mọi tài khoản được mở từ các khu vực được hỗ trợ. Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử

lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về trạng thái tài khoản. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ có tường lửa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ tổ chức marketing nào

bên ngoài. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần cập nhật email đăng...

KIỂM SOÁT MINH BẠCH

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

tk164 triển khai sáu lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tk164 đều sử dụng giao thức TLS 1.3 để...

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu cá nhân được chia nhỏ và lưu trên nhiều máy chủ độc lập, mỗi máy chỉ chứa phần...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật 2FA trong phần Cài Đặt Tài Khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng authenticator...

Giám Sát Truy Cập

Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và thời gian truy cập. Nếu phát...

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ ba vai trò nhân viên cấp cao được phép xem dữ liệu cá nhân đầy đủ và mỗi lần...

Sao Lưu Hàng Ngày

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm lúc 2 giờ sáng giờ Việt Nam và lưu trữ bản...

Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật tk164 Và Các Trang Khác

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật ngắn gọn, dễ hiểu và tập trung vào quyền kiểm soát của bạn thay vì dùng ngôn ngữ pháp lý...

Không Chia Sẻ Với Marketing

tk164 cam kết không bán hoặc cho thuê email, số điện thoại của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo nào, trong khi nhiều nền tảng khác đưa thông tin người dùng vào danh sách remarketing của đối tác thứ ba.

Xóa Dữ Liệu Nhanh

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận, còn một số nền tảng giữ dữ liệu lên đến chín mươi ngày hoặc yêu cầu bạn gửi giấy tờ công chứng.

Minh Bạch Thu Thập

Chính sách này liệt kê đầy đủ mười hai trường dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và giải thích từng trường dùng để làm gì, thay vì câu chữ chung chung kiểu nâng cao trải nghiệm người dùng.

Cookie Tối Thiểu

tk164 chỉ dùng ba cookie cần thiết: session ID, ngôn ngữ giao diện và trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không cài cookie theo dõi hành vi lướt web của bạn trên các trang khác hoặc mạng xã hội.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu hệ thống phát hiện rò rỉ dữ liệu, bạn sẽ nhận email và SMS cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu, không giống nhiều nền tảng chỉ thông báo sau vài tuần hoặc không thông báo.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào từ dashboard mà không cần liên hệ support, trong khi nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi email và đợi xử lý thủ công.

Lưu Trữ Trong Nước

Máy chủ chính lưu trữ dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam đặt tại trung tâm dữ liệu trong khu vực, giảm độ trễ truy vấn và tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu địa phương khi có yêu cầu pháp lý.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên tk164

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mà không cần đọc...

Dashboard Quyền Riêng Tư

Ngay trong phần Tài Khoản bạn thấy tab Privacy Center liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi đang lưu, thời gian thu thập, mục đích sử dụng và nút Xóa hoặc Tải Về bên cạnh mỗi trường thông tin.

Lịch Sử Đăng Nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian. Bạn xem toàn bộ lịch sử trong mục Activity Log và có thể đăng xuất từ xa các phiên làm việc đang mở trên thiết bị khác.

Cài Đặt Thông Báo

Chọn kênh nhận thông báo bảo mật qua email, SMS hoặc push notification trên app. Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi nhưng vẫn giữ cảnh báo đăng nhập bất thường và xác nhận rút tiền.

Xác Minh Từng Lớp

Khi thay đổi email, số điện thoại hoặc thêm phương thức thanh toán mới, bạn cần nhập mật khẩu hiện tại và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Chế Độ Ẩn Danh

Bật tùy chọn Private Mode trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng công khai, giữ lại chỉ ID ẩn danh khi bạn tham gia giải đấu slot hoặc bảng live casino.

Thời Gian Lưu Trữ

Lịch sử cá cược và giao dịch được lưu trong hai năm theo quy định pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể xuất bản sao trước khi hết hạn nếu cần giữ lại cho mục đích cá nhân.

Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật tk164

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi lưu thêm tên ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch và rút thưởng về đúng tài khoản.

Không, chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay và số dư tài khoản chỉ lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ được mã hóa. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin này cho bất kỳ công ty quảng cáo, đối tác marketing hay nền tảng phân tích hành vi người dùng nào.

Đăng nhập vào dashboard, mở mục Privacy Center và bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ mười hai trường dữ liệu chúng tôi thu thập kèm ngày giờ thu thập và mục đích sử dụng. Bên cạnh mỗi trường có nút Tải Về để xuất bản sao hoặc Xóa nếu trường đó không còn cần thiết.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua biểu mẫu trong mục Tài Khoản hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa tất cả thông tin cá nhân và gửi email xác nhận. Lưu ý rằng lịch sử giao dịch tài chính vẫn được lưu hai năm theo yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi chỉ dùng ba cookie thiết yếu: session ID để giữ trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và múi giờ hiển thị. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc phân tích bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật, chúng tôi thông báo qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng và hướng dẫn đổi mật khẩu ngay. Đồng thời chúng tôi kích hoạt xác thực hai yếu tố bắt buộc cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng cho đến khi bạn xác nhận an toàn.

Có, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thay Đổi Liên Hệ và nhập thông tin mới. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại cũ và email cũ để xác nhận bạn là chủ tài khoản, sau đó cập nhật ngay và gửi thông báo xác nhận đến thông tin mới.